Disponible
WaveGift
Engagez vos clients
Roue cadeau & récompenses
Un QR sur place, une roue, un gain — décidé par votre serveur, jamais par un client qui rejoue.
- Stock et probabilités configurables
- Un code unique, vérifié sur place en un geste
Starwave
Récompenses, avis Google, visibilité locale. Une seule plateforme.
RestaurantsCafésSalonsHôtelsSalles de sportCommerces
L'Écailler Bleu
Le constat
Client
Expérience
Avis
Visibilité
Retour
La plupart des visites s'arrêtent à l'expérience. Starwave referme la boucle.
Chacun répond seul à un besoin précis — tous partagent la même fiche établissement.
Engagez vos clients
Roue cadeau & récompenses
Un QR sur place, une roue, un gain — décidé par votre serveur, jamais par un client qui rejoue.
Développez votre réputation
Avis Google & réputation
Vos avis Google dans Starwave, sans changer d'écran — jamais triés par note.
Renforcez votre visibilité locale
Visibilité & référencement local
Votre position dans les recherches locales, et votre fiche Google toujours vivante.
Bientôt disponible
L'expérience produit
Le composant exact que vos clients font tourner — essayez-le.
Vue d'ensemble
L'Écailler Bleu
Campagnes actives
3
Participations
•••
Récompenses gagnées
•••
Note moyenne
★★★★☆
Participations dans le temps
Les résultats qui comptent
L'écran d'analyse réel, tel qu'il apparaît avant votre première campagne.
Participations
—
Avis générés
—
Position locale
—
S'affiche dès votre première campagne active.
Aucune donnée pour le moment
Ce graphique s'affichera dès qu'il y aura de l'activité à afficher.
Vos chiffres, jamais les nôtres.
Tarifs
Le logiciel seul, ou le logiciel avec notre équipe aux commandes de votre marketing client.
12 mois prépayés : 2 mois offerts
Le logiciel pour fidéliser et développer votre réputation.
Vous pilotez Starwave vous-même.
149 € HT / mois
79 € HT / mois
pendant l'offre de lancement
Essai de 3 jours sur invitation, sans carte bancaire. Paiement par virement, activé par notre équipe.
Starwave + votre marketing client pris en charge.
Notre équipe conçoit et exécute vos campagnes.
299 € HT / mois
+ Pris en charge par notre équipe
Rythme et volume des campagnes définis ensemble au démarrage. Envois uniquement aux clients ayant accepté vos communications.
Shooting, vidéo, publicité et référencement local restent en option — voir ci-dessous.
En option, pour toutes les offres — sur devis
Plusieurs établissements ? Tarif multi-établissements sur demande — contactez-nous
Conçu pour la confiance
Jamais choisi dans le navigateur du client.
Jamais visibles d'un autre établissement.
Jamais triés par sentiment avant Google.
Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Demandez un accès et posez-la directement à l'équipe.
Starwave réunit trois produits sur une même plateforme : WaveGift pour engager vos clients avec une roue de récompenses, WaveVoice pour centraliser et gérer vos avis Google, et WaveReach pour votre visibilité locale. Restaurant, café, salon, hôtel, salle de sport ou commerce : tout établissement qui reçoit des clients peut l'utiliser.
Non. Un code QR imprimé sur table, au comptoir ou à l'accueil suffit. Vos clients scannent avec l'appareil photo de leur téléphone — aucune application, aucun compte à créer de leur côté.
Après avoir partagé son avis, le client fait tourner une roue de récompenses. Le résultat est calculé par le serveur Starwave avant même le premier tour, à partir du stock et des probabilités que vous configurez — jamais dans le navigateur du client.
Vous connectez votre fiche Google Business Profile en quelques clics. Vos avis apparaissent ensuite dans Starwave, où vous pouvez y répondre directement, ou demander à Starwave de rédiger la réponse. Vous choisissez : des suggestions que vous relisez avant de les publier, ou une publication automatique pour vos nouveaux avis. Vos anciens avis peuvent aussi être traités automatiquement, uniquement si vous le décidez, à un rythme encadré (jusqu'à 20 réponses par jour, que vous réglez) et sur une durée que vous fixez ; vous pouvez tout arrêter à tout moment. Les réponses sont rédigées par une intelligence artificielle, sans lien ni promesse de compensation ; une réponse qui évoque un geste commercial vous est toujours soumise avant publication. Aucun tri ni filtre par note. Starwave ne publie jamais d'avis à la place d'un client : après sa participation, il peut choisir d'aller écrire le sien sur Google, lui-même.
WaveReach renforcera votre visibilité locale : suivre votre position sur les recherches qui comptent autour de vous, repérer les occasions de gagner en visibilité, et préparer puis programmer vos publications Google Business Profile. Ce produit n'est pas encore disponible — les aperçus présentés sur cette page sont des illustrations, pas des données réelles. Aucune position dans les résultats Google ne peut être garantie.
Oui. Chaque établissement est isolé : ses campagnes, ses clients et ses statistiques ne sont jamais visibles d'un autre établissement de votre groupe.
Non. Un email suffit pour participer — aucun mot de passe, aucune application. Pour la carte de fidélité, un lien reçu par email ouvre la carte : toujours sans mot de passe à retenir.
Demandez un accès et recevez votre code d'essai : une fois votre espace créé, configurer une première campagne et imprimer votre code QR prend quelques minutes. Ce code est permanent : vous l'imprimez une fois, et il suit automatiquement l'expérience en cours, même quand vous changez de campagne.
Vous définissez le stock et la probabilité de chaque récompense. Une fois gagnée, elle devient un code unique à usage unique, que votre équipe vérifie sur place en quelques secondes.
Comment ça marche
Du scan à la fidélité.
Scan
Un QR sur table. Aucune application.
Avis
Un email, une note — en quelques secondes.
Roue
Résultat décidé côté serveur, jamais dans le navigateur.
Code
Vérifié en caisse en un geste.